Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту CalmHaven. Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші особисті дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш сайт, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте нам добровільно при реєстрації на сайті, підписці на розсилку, заповненні форм зворотного зв'язку або при використанні наших послуг. До таких даних можуть належати:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Номер телефону
• Дата народження
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• Фотографії профілю

3. Використання персональних даних

Зібрані персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання доступу до наших послуг та функціоналу сайту
• Персоналізація вашого досвіду використання платформи
• Відправлення повідомлень щодо ваших занять, підписки та оновлень
• Покращення якості наших послуг та розробка нових функцій
• Надання технічної підтримки та відповідей на ваші запити
• Проведення аналітики та досліджень для покращення сервісу
• Виконання наших договірних зобов'язань перед вами

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або розголошення. Наші заходи безпеки включають:

• Використання сучасних технологій шифрування даних
• Обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених працівників
• Регулярний моніторинг та аудит систем безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту персональних даних
• Використання захищених серверів та каналів передачі даних

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством. Ваші дані можуть бути передані:

• Партнерам, які надають нам технічну підтримку (за умови дотримання ними конфіденційності)
• Державним органам на законних підставах
• У випадках, коли це необхідно для виконання наших договірних зобов'язань

Всі треті сторони, які отримують доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів конфіденційності та безпеки.

6. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує файли cookies та інші технології відстеження для покращення вашого досвіду користування сайтом. Cookies дозволяють нам:

• Запам'ятовувати ваші налаштування та уподобання
• Аналізувати відвідуваність сайту та поведінку користувачів
• Покращувати функціональність та зручність використання
• Персоналізувати контент та рекламні повідомлення

Ви можете налаштувати свій браузер для блокування cookies, однак це може обмежити функціональність сайту. Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження обробки ваших даних
• Право на перенесення ваших даних
• Право заперечувати проти обробки ваших даних
• Право відкликати згоду на обробку даних у будь-який час

8. Зберігання персональних даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом періоду, необхідного для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або протягом строку, встановленого законодавством. Після закінчення цього строку ваші дані будуть видалені або знеособлені. Ви можете в будь-який час запросити видалення ваших даних, звернувшись до нас.

9. Зміни в Політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією політики. Про значні зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на сайті.